LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun 66bb Untuk Malaysia

66bb mengurus data akaun, sesi log masuk, kuki dan rekod pembayaran Malaysia anda dengan kawalan yang jelas supaya anda tahu perkara yang kami kumpul sebelum membuka akaun. Polisi...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaSokongan privasi
Privasi Akaun 66bb Untuk Malaysia

Kawalan Data Anda Di 66bb

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data yang disimpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan akaun. Pasukan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan log masuk, peranti dan...
Emel Privasi Hantar emel jika anda perlukan rekod bertulis tentang permintaan akses, pembetulan atau pemadaman tertentu...
Borang Akaun Apabila permintaan memerlukan semakan lanjut, kami mungkin mengarahkan anda kepada borang akaun. Borang itu...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami menulis polisi ini supaya anda boleh melihat hubungan antara data yang dikumpul dan sebab ia digunakan. Rekod akaun tidak disimpan untuk tujuan rawak; setiap kategori berkait dengan akses, keselamatan, transaksi, sokongan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nombor telefon, emel dan nama paparan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau membuat perubahan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan peranti yang digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan isyarat peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status semakan dan masa pemprosesan. Butiran penuh dompet atau bank tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut keperluan sistem.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Sebelum kami bertindak, kami akan mengesahkan pemilikan akaun supaya data anda tidak diubah oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi 66bb

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nombor telefon, emel, nama paparan dan tetapan akaun. Kami juga merekod masa pendaftaran, alamat IP dan peranti untuk tujuan keselamatan serta pengesahan akses.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul. Rekod itu digunakan untuk semakan, penyelesaian pertanyaan dan perlindungan daripada akses tidak sah.

Kami tidak memaparkan butiran penuh dompet atau bank kepada pasukan sokongan biasa. Sistem hanya menyimpan rujukan yang diperlukan, seperti status transaksi, masa pemprosesan dan tanda semakan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan peranti dan kestabilan halaman. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau emel. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan serta sebarang had yang terpakai.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab pembetulan diperlukan. Untuk data sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan disimpan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan keperluan operasi. Rekod transaksi, keselamatan dan pertanyaan akaun boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk semakan, pertikaian atau kewajipan undang-undang.